印象
virail.comは、ドイツに拠点を置く企業によって運営されています。
会社名: Virail GmbH
住所: Markgrafendamm 24, 10245 ベルリン, ドイツ
Eメール: [email protected]
Ust-Id（税務ID）: DE317166451
取締役: ジェイク・ウォレス (Jake Wallace)
ベルリン-シャルロッテンブルク地方裁判所に登録: HRB 194 630
Virailの目標は、バスツアー、列車、フライト、カーシェアの交通チケットの検索、比較、仲介です。ただし、予約や輸送に関する詳細な質問にはお答えできませんので、この点については直接弊社のパートナーにお問い合わせください。
© 2024。全著作権所有。ウェブサイトのデータは著作権により保護され、事前の許可なしに使用することは許可されていません。Virailの企業ロゴは商標登録されています。
プライバシーポリシー
Virail.comのデータ利用に関するプライバシーポリシー
データプライバシーは信頼の問題であり、あなたの信頼はVirailにとって重要です。したがって、あなたの個人データが法律に準拠して収集、処理、使用されるように、Virailのアプリおよびウェブサイトvirail.comのサービスに関する個人データの取得および使用方法についてお伝えしたいと考えています。
1. 概要
以下のプライバシーポリシーには、Virailによって処理される個人データの方法と範囲に関する情報が含まれています。個人データは、あなたの名前やメールアドレスなど、直接または間接的にあなたに関連付けられる情報です。
2. 処理の責任を負うコントローラーおよび企業のデータ保護担当者の名前と連絡先情報
このプライバシーポリシーは、Virail GmbH、Markgrafendamm 24、10245ベルリン（以下「コントローラー」または「Virail」と記載）が実施するデータ処理に適用され、連絡先は[email protected]で、次のウェブサイトまたはアプリケーションのものです: www.virail.com。
3. データが処理される目的、法的根拠およびVirailまたは第三者が追求する正当な利益、および受信者のカテゴリ
3.1. ウェブサイト/アプリケーションへのアクセス
ウェブサイト/アプリケーションにアクセスすると、デバイスで使用されているブラウザが自動的にウェブサイト/アプリケーションのサーバーに情報を送信し、ログファイルとして一時的に保存されます。以下の情報も、あなたの行動なしに自動的に収集され、自動的に削除されるまで保存されます：
要求元のインターネット対応デバイスのIPアドレス
アクセスの日時
検索されたファイルの名前とURL
アクセス元のウェブサイト/アプリケーション（リファラURL）
使用しているブラウザ、および必要に応じてインターネット対応コンピュータのオペレーティングシステム、およびアクセスプロバイダの名前
使用されているデバイス（例：デスクトップコンピュータまたはスマートフォン）
使用しているブラウザの言語
あなたのIPアドレスの処理の法的根拠は、一般データ保護規則（GDPR）の第6条（1）（f）です。私たちの正当な利益は、以下にリストされているデータ収集の目的に基づいています。収集されたデータから直接あなたの身元を特定することはできず、そうすることは控えています。
私たちはデバイスのIPアドレスと上記にリストされたその他のデータを以下の目的で使用しています：
トラブルフリーな接続の確保
ウェブサイト/アプリケーションの快適な使用の確保
システムのセキュリティと安定性の評価
データは最大7日間保存され、その後自動的に削除されます。また、ウェブサイト/アプリケーションにはCookie、トラッキングツール、ターゲティング方法、およびソーシャルメディアプラグインも使用しています。詳細な手順とこの目的でのデータの使用については、以下で詳細に説明します。
3.2. 予約および予約リクエスト
3.2.1 弊社のデュアル機能：メタサーチおよびOTA
Virailでは、旅行業界内でユニークなデュアル機能を持ちます。弊社のサービスには、メタサーチエンジンとオンライン旅行代理店（OTA）としての旅行チケットの直接販売の両方が含まれます。各機能がユーザーにどのように役立つかについては次の通りです：
メタサーチエンジンとして：私たちはさまざまなサービスプロバイダーからの旅行オプションを検索および比較できる包括的な機能を提供し続けています。これには価格、サービス、スケジュールなどに関する情報の集約が含まれ、ユーザーが情報を元に意思決定できるようになります。
オンライン旅行代理店として：メタサーチの提供に加えて、私たちは直接チケットの販売も行っています。これにより、ユーザーは便利に旅行サービスを直接プラットフォームを通じて予約でき、予約プロセスが簡略化されます。データ収集および処理：パートナーサイトにリダイレクトするか、直接予約を処理する際、選択した到着および出発日、都市などの重要なデータを収集します。これは、GDPRの第6条（1）（b）に準拠しており、ユーザーデータのプライバシーとセキュリティを確保しています。
3.2.2 ユーザーエクスペリエンスへのコミットメント
メタサーチエンジンおよびOTAとしてのデュアルオペレーションは、Virailが提供する多様で使いやすい旅行ソリューションを提供するコミットメントを反映しています。私たちは、ユーザーがオプションを比較するか、直接私たちと予約する場合でも、Virailから期待される高いサービスおよび便利さの基準を維持することに専念しています。
3.3. Cookie – 一般情報
私たちはウェブサイトでCookieを使用しています（GDPRの第6条（1）（f）に基づく）。私たちのウェブサイトを最適化するための私たちの関心は、前述の規定の意味で正当と見なされます。
Cookieは、ウェブサイトまたはアプリケーションを訪れたときにデバイス（ラップトップ、タブレット、スマートフォンなど）に自動的に作成され、保存される小さなファイルです。 Cookieはデバイスに害を与えず、ウイルス、トロイの木馬、またはその他の悪意のあるソフトウェアを含みません。 Cookieに格納されている情報は、特定のデバイスに結び付けられていますが、これはすぐにあなたの身元を知っているわけではありません。部分的には、サービスの使用をあなたにとってより快適にするためにCookieを使用しています。たとえば、セッションCookieを使用して、個々のページをすでに訪れたことやユーザーアカウントに既にログインしていることを検出します。これらはウェブサイトを離れた後に自動的に削除されます。また、ユーザーフレンドリーを確保するために、特定の期間デバイスに保存される一時Cookieも使用しています。サービスを利用するためにウェブサイトを再び訪れる場合、すでに訪れたこと、入力した情報、および使用した設定が自動的に検出されるため、これらを再入力する必要はありません。
一方で、Cookieを使用してウェブサイトの使用を統計的に記録し、サービスを最適化し、あなたの特定のニーズに合わせた情報を表示します。これらのCookieを使用して、あなたがウェブサイトに戻ったときに以前に訪れたことが自動的に検出されます。これらのCookieは定義された一定の期間後に自動的に削除されます。ほとんどのブラウザはCookieを自動的に受け入れます。ただし、ブラウザを設定してコンピューターにCookieを保存しないようにするか、新しいCookieが作成される前に常にメッセージが表示されるようにすることができます。ただし、Cookieを完全に無効にすると、ウェブサイトのすべての機能を使用できなくなる可能性があります。Cookieの保存期間はその目的によって異なります。
3.4. 分析ツール: Google Analytics
ユーザーのニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズし、継続的に最適化するために、当社はウェブサイトの使用状況を分析するための第6条（1）（f）GDPRに基づいてツールを導入しています。
当社はGoogleが提供するウェブ解析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。これにより、擬似匿名の使用プロファイルが作成され、クッキーが使用されます。クッキーによって生成されるこのウェブサイトの使用に関する情報（例: ブラウザのタイプ/バージョン、使用されているオペレーティングシステム、リファラURL（前回訪れたページ）、アクセスするコンピュータのホスト名（IPアドレス）、サーバーリクエストの時刻）は、米国のGoogleサーバーに送信され、そこに保存されます。Googleは米国のプライバシーシールドのプライバシーポリシーを遵守し、米国商務省の米国プライバシーシールドプログラムに登録しています。また、Google Analyticsの使用に関するデータ処理契約も締結しています。この契約に基づいて、Googleは一般データ保護規則に従ってデータを処理し、データ主体の権利の保護を確保しています。
この情報は、ウェブサイトの使用を評価し、ウェブサイト上の活動に関するレポートを作成し、ウェブサイトとインターネットの使用に関連する市場調査およびユーザーのニーズに合わせてウェブサイトのデザインをカスタマイズする目的で他のサービスを提供するために使用されます。この情報は、法律によって要求されるか、このデータを処理するために第三者が契約される場合にのみ、第三者に転送される可能性があります。絶対にお客様のIPアドレスはGoogleの他のデータと組み合わされません。IPアドレスは匿名化されており、特定の個人を識別することはできません（"IPマスキング"）。
クッキーの設定を変更することでクッキーのインストールを防ぐことができますが、クッキーを完全に無効にするとウェブサイトのすべての機能を使用できなくなる可能性があります。また、クッキーと関連するデータの収集とその処理を防ぐためには、このブラウザアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en）をダウンロードしてインストールすることもできます。モバイルデバイスのブラウザ向けには、このリンクをクリックすることでGoogle Analyticsによるデータの収集を防ぐこともできます。このリンクをクリックすると、オプトアウト用のクッキーが設定され、このウェブサイトを訪れる際に将来的にデータの収集が防止されます。オプトアウトクッキーはこのブラウザでのみ有効であり、当社のウェブサイト専用であり、お客様のデバイスに保存されます。このブラウザでクッキーを削除すると、オプトアウトクッキーを再設定する必要があります。Google Analyticsに関するデータプライバシーに関する詳細は、Google Analyticsのウェブサイト（https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en）をご覧ください。
3.5. ターゲティング
当社が使用する以下のターゲティング手法は、第6条（1）（f）GDPRに基づいて実施されています。ターゲティングは、ターゲティングされた広告を実施するために使用されます。使用するターゲティング手法を通じて、お客様の興味に合わせた広告がお客様のデバイスに表示されるようにします。
3.5.1. ダブルクリック
当社のウェブサイトでは、広告の最適化に使用される情報が収集され、クッキー（セクション3.6を参照）を使用して評価されます。これにはGoogleのターゲティングテクノロジー（ダブルクリック）が使用されます。これらの技術により、お客様にカスタマイズされた、興味に基づいた広告を提供することができます。使用されるクッキーは、例えば、お客様が興味を持っている当社の製品に関する情報を提供します。この情報に基づいて、お客様が以前のユーザー行動を通じて示した興味に特に合わせたサービスを第三者のウェブサイトに表示することもできます。ユーザー行動の収集と評価は擬似匿名の方法で行われ、お客様を識別することはできません。特に、この情報はお客様に関する個人を特定できる個人情報と組み合わされません。
クッキーは30日後に自動的に削除されます。
興味に基づく広告の表示に関する設定は、Google Ads Settings Manager（https://adssettings.google.com/authenticated?hl）から行うこともできます。
広告とGoogleに関する詳細な情報とプライバシーポリシーについては、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約（https://policies.google.com/technologies/ads?hl）を参照してください。
3.5.2. Google AdWords
VirailはGoogleのAdWordsサービスを使用しており、個々の広告、提供、および機能の効果を測定するために変換トラッキングを使用しています。これにより、Google広告をクリックした瞬間にクッキーが設定されます。このクッキーはお客様を個人的に識別するものではなく、代わりにクッキーが有効な30日間の期間内に特定のオファーがあるページに戻ってくるかどうかを判断することができます。
各AdWords広告主には異なるクッキーが与えられます。その結果、クッキーはAdWords広告主のウェブサイトを通じてトラッキングすることはできません。変換クッキーを使用して得られた情報は、変換トラッキングを選択したAdWords広告主のために変換統計を生成するために使用されます。広告をクリックしてウェブサイトにリダイレクトされ、変換トラッキングタグがあるウェブサイトに戻ったユーザーの総数を追跡します。
Google変換クッキーの保存を永久に防ぐには、ブラウザソフトウェアを適切に設定することができます。Googleによる変換トラッキングに関するプライバシーポリシーはこちらで確認できます: https://services.google.com/sitestats/en.html。
3.5.3. Google Dynamic Remarketing
当社はGoogle Dynamic Remarketingの機能をGoogle AdWordsおよびGoogle DoubleClickのクロスデバイス機能と組み合わせて使用しています。
この機能により、Google Dynamic Remarketingで作成された広告対象者をGoogle AdWordsおよびGoogle DoubleClickのクロスデバイス機能にリンクさせることができます。これにより、デバイス（例: スマートフォン）での過去の使用とブラウジングの行動に基づいてお客様に合わせた興味に基づいたパーソナライズされた広告メッセージを、他のデバイス（例: タブレットまたはPC）でも表示できます。
この機能をサポートするために、Google Analyticsは一時的に当社のGoogle AnalyticsデータにリンクされたGoogleに認証されたユーザーのIDを収集し、クロスデバイス広告プロモーション用に対象者を定義および作成します。
クロスデバイスのリマーケティング/ターゲティングを永久にオフにするには、Googleアカウントで個別に広告をオフにすることができます。これを行うには、次のリンクをクリックしてください: https://adssettings.google.com/authenticated?hl。
詳細な情報およびデータプライバシーに関する規定については、Googleプライバシーポリシー（https://policies.google.com/technologies/ads?hl）をご参照ください。
3.5.4. Google AdSense
当社のウェブサイトでは、Google AdSenseを使用して広告を表示しています。これにより、あなたに興味を持ってもらえる広告を表示できます。これらの広告は「Google Ads」という参照で認識できます。Googleは、ウェブビーコンとクッキー（セクション3.6を参照）を使用しています。クッキーやウェブビーコンによって生成されたウェブサイトの使用に関する情報（IPアドレスを含む）および広告形式の提供は、米国のGoogleサーバーに送信され、そこに保存されます。Googleはこの情報を第三者と共有する可能性があります。
当社はサードパーティのGoogle AdSense広告を有効にしています。データは第三者に転送される可能性があります（https://support.google.com/dfp_sb/answer/94149に記載）。
Google AdSenseがクッキーをインストールするのを防ぐには、Googleの興味に基づく広告を無効にすることができます。リンク：https://adssettings.google.com/authenticated?hl。
詳細やデータプライバシーに関する規定については、Googleのプライバシーポリシーを参照してください。https://policies.google.com/technologies/ads?hl。
3.5.5. Google AdMob
当社はVirailアプリで広告を表示するためにGoogle AdMobを使用しています。Googleはアプリ内の広告制御にAppleの「Advertising Identifier」（以下「Apple Ad-ID」）を使用しています。Apple Ad-IDの下で擬似匿名のユーザープロファイルが作成され、ユーザーを異なる広告セグメントに一致させ、興味に基づいた広告を表示するために使用されます。
Apple Ad-IDはGoogleに個人のプレーンデータが開示されないようにする擬似匿名です。Apple Ad-IDはGoogleのサーバーに送信され、そこに保存されます。
Apple Ad-IDの使用を防ぐには、システム設定の「プライバシー/広告」で「広告トラッキングなし」をクリックするか、「広告IDをリセット」をクリックして新しいランダムなApple Ad-IDを生成し、プロファイルの生成を防ぐことができます。
3.5.6. Bing Ads
当社はMicrosoft Bing AdsのBing Universal Event Tracking（UET）を使用しています。これはMicrosoft Corporation、One Microsoft Way、Redmond、WA 98052、USA（「Microsoft」）のサービスです。これにより、Bing Adsからの広告経由でウェブサイトにアクセスしたユーザーの活動を追跡できます。
Bing Ads広告経由で当社のウェブサイトにアクセスすると、コンピュータにクッキーが配置されます（セクション3.6参照）。Bing UETタグがウェブサイトに統合されます。これはクッキーと関連するウェブサイトの使用に関するデータを保存するためのコードです。これにはウェブサイトでの滞在時間、アクセスされたウェブサイトのエリア、および広告がユーザーをウェブサイトに導いた情報が含まれます。個人の身元に関する情報は収集されません。
この情報は最大180日間、Microsoftのサーバーに送信され、そこに保存されます。
Bing Adsの分析サービスに関する詳細な情報はBing Adsのウェブサイト（https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/en/53056/2）で確認できます。Microsoftのプライバシーに関する詳細な情報については、Microsoftのプライバシーポリシー（https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement）をご覧ください。
3.5.7. MediaAlpha
当社はMediaAlphaを介してパーソナライズされたショッピング体験と広告を提供しています。MediaAlphaのプライバシーポリシーはこちらをクリックしてください。いつでもこちらをクリックしてオプトアウトできます。
ヨーロッパの訪問者に関する情報はこちらで確認できます。
3.5.8. ADARA
当社はADARAのクッキーを使用して、マーケティングキャンペーンをサポートし、ADARAがより関連性の高い個別の提案を表示できるように価値のある洞察を得ています。ADARAのクッキーを介して共有される情報は集計され匿名であり、名前によってあなたを識別することはできません。
www.adara.com/opt-outでオプトアウトすることができます。また、go.adara.com/sar-1018からデータのリクエストおよびデータの削除をリクエストすることもできます。
3.5.9. トラベルオーディエンス
トラベルオーディエンスはデータ駆動型の旅行広告プラットフォームを運営しています。私たちはトラベルオーディエンスのクッキーを使用して、マーケティングキャンペーンをサポートし、また価値ある洞察を得て、トラベルオーディエンスがより関連性のあるパーソナライズされたオファーを提供できるようにしています。オプトアウトはhttps://travelaudience.com/product-privacy-policy/（7.2f）で可能です。
3.5.10. ソジャーン
ソジャーンはデータ駆動型の旅行広告プラットフォームを運営しています。私たちはソジャーンのクッキーを使用して、マーケティングキャンペーンをサポートし、また価値ある洞察を得て、ソジャーンがより関連性のあるパーソナライズされたオファーを提供できるようにしています。オプトアウトはhttps://www.sojern.com/privacy/で可能です。
3.5.11. クリックトリップス
私たちはクリックトリップスを通じてパーソナライズされたショッピング体験と広告を提供しています。Clicktripzのプライバシーポリシーはこちらからご覧いただけます。いつでもこちらからオプトアウトできます。
3.6. 異議申し立て/オプトアウトの選択
説明したターゲティング技術を防ぐためには、ブラウザの適切なクッキー設定を有効にするか（またはセクション3.5を参照）、以下の好みの広告を無効にするオプションを利用できます：http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices。
4. ニュースレター
4.1. 一般情報
あなたの同意に基づいて（GDPR第6(1)(a)条）、私たちのサービスや第三者からのオファーに関する情報を提供するために、ニュースレターに登録できます。ニュースレターに登録するためには、「ダブルオプトイン」メソッドを使用します。これは、登録後、指定されたメールアドレスに確認メールが送信され、24時間以内に確認しない場合は情報がロックされ、1か月後に自動的に削除されるというものです。
また、登録および確認に使用したIPアドレスとタイムスタンプも保存します。この手順の目的は、登録を確認し、必要に応じて個人データの悪用について通知することです。
ニュースレターの送信に必要な唯一の情報はあなたのメールアドレスです。追加のデータ提供は任意であり、個別に対応するために使用されます。確認後、ニュースレターの送信目的でメールアドレスを保存します。法的根拠はGDPR第6(1)(a)条です。
ニュースレターの受信に対する同意をいつでも撤回できます。各ニュースレターのメール内のリンクをクリックするか、当社のデータ保護担当者に連絡してください。
4.2. ニュースレタートラッキング
私たちはウェブビーコン、トラッキングピクセル、その他の技術を使用して、ニュースレターとのインタラクションを追跡および分析します。このデータはあなたのメールアドレスと擬似匿名のIDに割り当てられます。このデータを使用して、あなたに合わせたニュースレターのユーザープロファイルを生成します。ユーザープロファイルは、ニュースレター、当社のサービス、およびサードパーティのウェブサイトおよびアプリとのインタラクションに基づいています。
いつでも、各メールの解除リンクを使用するか、データ保護担当者に連絡してこれに異議を申し立てることができます。
ニュースレタートラッキングは、電子メールアプリケーションでデフォルトで画像の表示を無効にしている場合は行われません。この場合、ニュースレターは完全に表示されず、すべての機能を使用できません。手動で画像を表示すると、トラッキングが発生します。
5. Googleマップ
私たちはウェブサイト上でインタラクティブなマップを表示し、マップ機能の簡略化された使用を可能にするために、Google Maps APIを使用しています。IPアドレスはGoogleのサーバーの1つに送信および保存されます（US Privacy Shieldに関するセクション3.7.1を参照）。法的根拠はGDPR第6(1)(f)条です。
Googleマップの利用規約については、こちらをご覧ください：https://www.google.com/intl/en/help/terms_maps.html。データプライバシーに関する詳細情報は、Googleのプライバシーポリシーで確認できます：https://policies.google.com/privacy。
6. お問い合わせ
質問がある場合は、[email protected]に直接お問い合わせください。
7. あなたの権利
7.1. 概要
私たちに付与された同意を撤回する権利に加えて、該当する法的要件がある場合、以下の追加の権利があります：
GDPR第15条に基づく、私たちが保管しているあなたの個人データに関する情報へのアクセス権
GDPR第16条に基づく、不正確な個人データの訂正および不完全な個人データの補完権
GDPR第17条に基づく、私たちが保管しているあなたの個人データの消去権
GDPR第18条に基づく、データの処理の制限権
GDPR第20条に基づく、データの携帯性権
7.2. 異議権
第21条（1）GDPRの条件に従い、データ処理に対しては、データ主体の特定の状況に関連する理由に基づいて異議を唱えることができます。
上記の一般的な異議権は、このプライバシーポリシーに記載されているすべての処理目的に適用され、これらはすべて第6条（1）（f）GDPRに基づいています。広告目的のデータ処理に対する特別な異議権とは異なり、GDPRによれば、この一般的な異議を実施する義務は、これに対して優越的な理由を提供した場合のみです（たとえば、生命や健康への危険がある場合など）。
一般利用規約
Virailポータルの使用に関する一般利用規約
1. 一般事項
（1）Virail GmbH（以下「virail」と称します）は、ドイツ・ベルリン、Markgrafendamm 24に拠点を置き、商業および私的な交通プロバイダー（以下「プロバイダー」と称します）が、トレイン、バス、フライト、およびカープールなどの輸送トリップをデータベースに掲載し、それをプロバイダーの様々な予約ウェブサイトとリンクさせる技術的なインターフェースを提供しています。宿泊を求めるユーザー（以下「ユーザー」と称します）は、www.virail.comおよび/またはVirailによって運営され、輸送ソリューションのプロバイダーのウェブサイトにリンクされるように、このデータベースへのアクセスが付与されます。
（2）これらの規約は、前述のVirailウェブサイトおよびVirailによって開発されたモバイルウェブサイトへのアクセス、およびVirailによって提供されるサードパーティによるモバイルデバイス向けのポータルやアプリケーションを含む、データベースの使用を規制しています。これらの規約は排他的に適用され、Virailはユーザーによる代替の利用規約の適用を拒否します。
（3）Virailおよび提供されるデータベース（以下「当ウェブサイト」と称します）のすべてのウェブサイトの使用は、私的な目的にのみ許可されています。当ウェブサイトの商業利用は明示的に禁止されています。当ウェブサイトは、虚偽、詐欺的、または投機的な予約に使用してはなりません。当ウェブサイトの使用により、以下の行動および手段を、Virailの事前の書面による同意なしに控えることを確認します：
手動または自動のプロセスを使用して当ウェブサイトにアクセスし、個人的な使用またはVirailの検索インデックスへの組み込みの目的を超えるもの。非営利および営利目的でのデータの抽出のための自動システムまたはソフトウェアの使用は禁止されています。
当ウェブサイトのロボット排除ヘッダーの既存の制限に侵害するか、または当ウェブサイトへのアクセスを制限または防止する措置を回避すること。
当ウェブサイトの通常の機能を影響または影響しようとするデバイス、ソフトウェア、またはプログラムを使用するか、または当ウェブサイトのサーバー、コンピュータ、またはネットワークを不適切に負荷をかける行為を行うこと。
Virailは、予告なく、一切の責任を負わずに、自己の裁量で当ウェブサイトのすべてまたは特定のコンポーネントへのアクセスを終了、一時停止、または制限する権利を留保します。
2. ユーザー向けのVirailサービス
（1）Virailは、ユーザーがデータベース内で最適なプロバイダーオファーを特定し、それからユーザーをそのプロバイダーのサイトに転送したり、プロバイダーと直接連絡を取るためのターゲット検索機能を提供しています。したがって、Virailはこれらのウェブサイトのいずれのサービスプロバイダーでもありません。具体的には、Virailのサービスの使用は、§ 651aドイツ民法（BGB）の意味でのVirailとのパッケージ旅行契約を生じません。
（2）検索結果が多数の場合、表示される結果は検索機能を保証するために特定の量に制限されます。
（3）ユーザーはVirailデータベースを無料で利用できます。
（4）Virailは、プロバイダーが投稿したオファーが成功した予約契約の場合に手数料の対象となる可能性があることをアドバイスします。ユーザーとプロバイダーとの間で形成されるこの契約およびその契約内のコンテンツは、法律および当事者間の合意に一致していなければなりません。
（5）Virailは、サービスの提供を第三者に許可することがあります。
（6）Virailはサービスを無償で提供しているため、ユーザーは損害賠償の権利や契約の強制を持っていません。Virailは、いつでも予告なしに提供を中止する権利を留保します。
3. Virailは提供またはその後の予約契約に対して責任を負いません
(1) Virailは純粋に技術サービスプロバイダーであり、適切なオファーの検索を可能にするだけです。 Virailは上記のウェブサイトに独自のオファーを公開せず、また提供者が投稿したすべてのオファーについて一切の責任を負いません。特にモバイルデバイスに保存された情報に関しては、Virailは提供者によって掲載された情報の正確性または最新性について一切の責任を負いません。
(2) 任意の契約またはチケットは、単独で提供者とユーザーの間で存在します。 Virailは、ユーザーと外部の予約エージェントの間で存在する契約規定、合意、または請求から免除されています。予約に関するすべての問題については、契約と関連する一般的な利用規約やキャンセルに関するサービスプロバイダーや輸送機関が単独で担当します。Virailはこれらの事項に関する情報を提供することができません。
(3) 前述のパラグラフ（1）および（2）は、Virailが自ら予約または予約の問い合わせまたは関連するデータと情報を取得する場合にのみ有効です（たとえば、急な予約や問い合わせフォームの範囲内で）。
(4) オファーは技術的なインターフェースを介して連続的に更新されます。
4. 価格
(1) オファーに表示される価格は、提供者によって少なくとも1日に1回Virailに通知されます。
(2) オファー価格は宿泊施設の最終価格と見なされますが、価格が適切で正確であることは提供者の責任です。 Virailはオファーの総費用を提示する努力をしますが、提供者の予約ウェブサイトによって追加の料金が課される場合があります。
5. 責任
(1) Virailは、提供者が作成したコンテンツおよび/またはオファーの正確性、品質、完全性、信頼性、および信頼性について責任を負いません。特に、Virailは提供者および/またはオファーの選択に関する推奨や詳細な情報を提供しません。
(2) Virailは、原因がVirailの責任範囲外または不可抗力による場合に技術的な障害について責任を負いません。
(3) Virailはデータへの中断なしのアクセスを保証しません。 Virailは必要に応じて技術的なメンテナンスを行う権利を有します。
(4) Virailは故意または重大な過失によって引き起こされた法的根拠にかかわらず、損害に対してのみ責任を負います。生命、身体、または健康への損害および商品責任法に基づく請求については、単純な過失に対する責任はありません。
(5) Virailの責任の制限は、すべての従業員、代理人、および代理人の個人の責任にも適用されます。
6. プライバシー
(1) Virailはユーザーの情報を保護することを最優先としています。詳細については、Virailのプライバシーポリシーを参照してください。
(2) 個人情報は、ユーザーの同意がある場合または法律で許可されている場合にのみ提供、処理、および利用されます。
7. GTCの変更
(1) Virailは、適切な通知とともにGTCを変更する権利を留保します。変更がある場合、Virailはウェブサイトで変更を発表し、変更が有効になる日付を指定します。
(2) ユーザーが発表日から6週間以内にこれらの変更を拒否しない場合、修正されたGTCはユーザーによって受け入れられたものと見なされます。ユーザーには変更条件の発表でこれが思い出されます。
8. 最終条件
(1) ドイツ連邦共和国の法律が適用され、国際商品販売に関する国際連合条約（CISG）は除外されます。取引業者、法人、または公共団体との契約から生じるすべての紛争に関する執行場所および裁判所はベルリンです。
(2) 弊社のサービスとこれらの一般利用規約が英語で提供および概要がされている場合でも、英語とドイツ語のバージョンの間で逸脱がある場合は、常にドイツ語のバージョンが優先されます。ドイツ語版は次のリンクから入手できます：www.virail.de/v/impressum#allgemeine-geschäftsbedingungen
(3) これらの一般利用規約のいずれかが全体または一部で無効になったり、法的に実行不可能になった場合でも、これは契約の残りの部分の妥当性に影響しません。
Virail GmbH ホワイトレーベル利用規約
1. 序文
Virail GmbH は、パートナーの集約を通じて提供されるメタサーチサービスに加えて、顧客がサードパーティのパートナーを介して第三者の輸送サービスを予約できるように、「ホワイトレーベルソリューション」または代替製品を利用することを可能とします。このような製品を使用すると、顧客はVirailの任意のロケールまたはウェブサイトで、ホワイトレーベルパートナーを介して許可されたキャリアの選択を予約できます。
これらの利用規約はVirailとそのホワイトレーベルパートナーが提供するサービスに特有であり、顧客のホワイトレーベルプラットフォームへのアクセスと利用、ホワイトレーベルパートナーとトランスポートサービスを提供するキャリアの責任に関連しています。
2. サービスの利用
2.1 地上輸送サービス
Virailは顧客に対して輸送サービスを提供していません。キャリアが輸送サービスを提供する唯一の当事者であり、チケット、契約条件、および運送条件に責任を負います。ほとんどの場合、Virailはチケットの契約相手ではないため、その契約に対する責任を負いません。
したがって、顧客は、予約中にキャリアとの契約を結ぶことに同意することにより、チケットや座席予約、手荷物、アップグレードなどに関連する事項は、ホワイトレーベルプラットフォームを介して該当のキャリアのT＆Cに従うものと認識しています。
2.2 ホワイトレーベルプラットフォームの設定
ホワイトレーベルプラットフォームは、ドイツに拠点を置くDistribusion Technologies GmbH（以下「Distribusion」）によって提供されます。 Distribusionは地上輸送チケットのためのグローバルディストリビューションシステム（GDS）を開発および運営し、地上輸送コンテンツの供給、カスタマーチェックアウト目的のホワイトレーベルプラットフォームソリューションの技術的供給、支払い処理、清算、請求を含みます。
VirailはDistribusionのサービスを利用して、「ホワイトレーベルプラットフォーム」を顧客に提供し、キャリアのチケットの予約を可能にしています。したがって、Distribusionはチケットの提供を可能にするためのコンテンツの技術的な提供および顧客予約の処理を行います。技術的パートナーとして、Distribusionはカスタマーサービスのリクエストやクエリに対して責任を負いません。
2.3 提供される情報
顧客はホワイトレーベルプラットフォームを使用する際に提供されるすべての情報が真実であり、有効であり、最新であることを確認する必要があります。 Virailおよび/またはそのサービスプロバイダーは、透明性および詐欺検出の目的で顧客が提出したすべてのデータを検証する権利を留保します。
顧客はまた、不正確な情報を提供することに関連するすべての結果とコストに対して責任を負います。顧客は予約プロセス中にこの情報を提出した際に、その情報が予約中にアクセス可能になるキャリアのT＆Cに従って進行していることを認識すべきです。
3. 価格と支払い
3.1 価格と料金
ホワイトレーベルキャリアオファーの価格は、キャリアまたはそのパートナーの単独の裁量によって設定されます。 Virailはキャリアが設定した価格に対して責任を負いません。顧客が価格に関する疑問がある場合は、直接キャリアに問い合わせるべきです。
顧客はオファーの価格に対して異なる価格が表示される場合があります。これは検索結果および/またはその他の関連ページにデータを保存するためのキャッシングと、複数の通貨間で価格を反映させるための通貨変換の使用に起因します。 キャッシングは、パートナーシステムへの負荷を制限しつつ、顧客により速く結果を提供するために使用されます。
チェックアウトサービスを提供するホワイトレーベルソリューションは、選択された通貨および/または予約可能な通貨での予約に正確な価格を表示します。
Virailが通貨で価格を表示しても、その通貨でオファーを予約できることを保証するものではありません。利用可能な予約通貨は、ホワイトレーベルソリューションパートナーによって決定されます。
3.2 支払い
ホワイトレーベルソリューションパートナーであるDistribusionは、またキャリアの協力パートナーとしても機能します。ホワイトレーベルソリューションを介したオファーの支払いに関する苦情や質問がある場合は、それらをVirailカスタマーサービスに連絡し、Virailはその苦情や質問をDistribusionに転送します。
ホワイトレーベルプラットフォームでオファーを購入する際、顧客はチケットの発行者にチケットの金額を支払います。該当する場合、顧客はチケット価格に加えて（「サービス手数料」）サービス手数料も支払います。サービス手数料は顧客が予約後に発生した取引に対するカスタマーサービスおよびVirailが提供する他の製品およびサービスを提供します。したがって、取引が行われた後はサービス手数料は返金されません。
すでに予約されたホワイトレーベルキャリアオファーをキャンセルまたは変更したい場合は、関連するセクションおよび/またはVirailのFAQを参照してください。
3.3 支払い方法
ホワイトレーベルプラットフォーム上のホワイトレーベルキャリアオファーは、いつでも支払い方法を追加または除外することがあります。現在の支払い方法は次のとおりです：
• クレジットカード（Mastercard / Visa）
• Google Pay
クレジットカードまたはGoogle Payで支払いが行われた場合、予約が完了すると顧客のアカウントに請求されます。カード名とクレジットカードの詳細は、Distribusionからその支払いサービスプロバイダーであるAdyenに転送されます（Adyen N.V. Simon Carmiggeltstraat 6-50、1011 DJ オランダ）。
4. キャンセルポリシー
キャリアによるサービスのキャンセルおよび/または変更の場合、顧客は適用される法律および/またはキャリアのT＆Cに従って支払った金額の払い戻しを要求する権利があります。
これに関する詳細はキャリアのT＆Cに記載されています。Virailはいかなる金額の払い戻しや損害、利益の喪失、または代替の輸送サービスの組織にも責任を負いません。顧客がキャリアとの予約に関するどの権利を持っているか確認するには、キャリアのT＆Cを参照するか、詳細情報を得るために直接キャリアに問い合わせるべきです。
顧客がホワイトレーベルプラットフォームを介して予約をキャンセルした場合、キャンセル権利は顧客がオファーを予約したキャリアのT＆Cに従います。
顧客が払い戻しをリクエストする場合、サービス手数料（もしあれば）はVirailがそのサービスを提供するために保持されます。
キャリアがオンラインで予約したチケットのキャンセル/変更を許可する場合、変更は関連するキャリアのT＆Cに従います。リンクが提供されている場合、リンクを使用して予約の変更（キャンセル/変更）を許可するために顧客が連絡できるようになります。リンクが提供されていない場合、顧客は予約時に強調されるキャリアのT＆Cに従った予約の変更を支援するためにVirailカスタマーサービスに連絡できます。返金または変更ができないチケットを予約した場合、Virailまたはホワイトレーベルパートナー（「Distribusion」）は予約されたオファーに従ってこれらのサービスを提供できません。
5. 個人データ
ホワイトレーベルプラットフォームの顧客利用の文脈で、Virailおよび/またはDistribusionは提供された個人データの一部を収集し、処理する可能性があります。プラットフォームの利用にあたり、顧客は、Virailおよび/またはDistribusionによる個人データの処理を、適用法とホワイトレーベルプラットフォームのプライバシーポリシーの規定に準拠して認識し、受け入れるものとします。
6. ホワイトレーベルプラットフォームの利用
Virailは、顧客に対してホワイトレーベルプラットフォームおよびサービスの非独占的で個人的で譲渡不可の使用権を付与します。これは顧客の個人的かつ非営利目的の利用、非商業目的であり、ホワイトレーベルプラットフォームおよびサービスの目的と規定に準拠しています。
顧客は、Virailの事前の書面による許可なしに、ホワイトレーベルプラットフォームとサービス、およびそれらのコンテンツを使用または利用することは禁止されています。具体的には、顧客は以下のことを禁止されています：
ホワイトレーベルプラットフォームを商業または営利目的で使用すること。
Virailの明示的な書面による許可なしに、ホワイトレーベルプラットフォーム、サービス、およびコンテンツを複製、変更、適応、配布、公然と表示、普及すること。
ホワイトレーベルプラットフォームまたはサービスを逆アセンブルまたは逆コンパイルし、解析すること。
ホワイトレーベルプラットフォームのデータを抽出する、または抽出しようとする（データマイニングロボットやその他の同様のデータ収集ツールや「スクリーンスクレイピング」などを使用して）こと。
7. Virailの役割
Virailは仲介者として、顧客が取引を締結する前に輸送サービスを比較できる機会を提供します。これは（a）パートナーへのリダイレクト、または（b）Distribusionが提供するホワイトレーベルプラットフォームを介したものです。ここで述べられているT&Cは（b）およびホワイトレーベルプラットフォームを介した取引の締結に関連しています。このシナリオでは、Virailはほとんどの場合、ホワイトレーベルキャリアーオファーまたはそれに関連する輸送サービスに関して契約上の相手ではありません。ホワイトレーベルT&Cを受け入れることで、顧客はVirailが顧客とキャリアの間で締結される契約の当事者ではないことに同意し理解します。
Virailは輸送サービスを提供せず、キャリアとしての機能も果たしません。VirailはDistribusionホワイトレーベルプラットフォームを介した顧客とキャリアとの仲介者として機能します。Virailはキャリアが提供する輸送サービスやDistribusionが提供するホワイトレーベルプラットフォームの利用可能なサービスについて責任を負いません。具体的ながらこれに限定されない項目として、Virailが責任を負わないものには以下が含まれます：
キャリアによる輸送サービスの誤った情報の伝達。
顧客またはキャリアによるサービスのキャンセルおよび/または変更。
顧客によるサービスおよび/またはその他の関連する料金の未払い。
サービス提供前、中、または後の顧客の行動。
顧客がキャリアに対して物理または電子チケット形式でチケットを提供すること。
8. プラットフォームの運用、可用性、機能
Virailはホワイトレーベルプラットフォームが常にアクセス可能であるよう努めます。ただし、プラットフォームはメンテナンス、移行、アップデート、運用の変更、またはプラットフォームおよび関連アイテムの技術的な困難に関連する場合など、一時的または完全に通知なしで一時的にまたは完全に中断されることがあります。
Virailは、ホワイトレーベルプラットフォームまたはその機能へのアクセスを一時的または永続的に、全体または一部、個別または一般的に変更または中断する権利を留保します。
9. 適用法と管轄権
ホワイトレーベルT&Cは英語で記載され、ドイツ法に準拠しています。T&CはVirailのロケールに応じて英語版から他の言語に翻訳される場合があります。いずれにせよ、関連するT&Cは原本の英語のコピーであり、常にドイツ法に従うものとします。管轄権の場所はベルリンです。
10. 連絡先情報
問い合わせのタイプによって連絡すべき会社が異なります：
顧客が輸送サービス自体に関する質問を持っている場合は、適切なキャリアに直接連絡する必要があります。
顧客がホワイトレーベルプラットフォームの利用や支払いプロセスに関する質問を持っている場合は、Virailに連絡し、クエリやクレームをDistribusionに転送してもらう必要があります。
顧客が払い戻し可能または変更可能なチケットを予約した場合、顧客は自分で変更を行うこともできます（予約時にリンクが提供されている場合）、またはキャリアT&Cに従ってチケットを変更するためにVirailカスタマーサービスに連絡するサポートを受けることができます。
顧客が払い戻し不可または変更不可のチケットを予約した場合、Virailは払い戻しを提供できません。
